Ondersteuning vanuit de Wmo

De factuur van februari bevat verkeerde datums. Er staat als datum 5 februari 2025. Dat moet zijn 25 februari 2025. En als u handmatig betaalt (niet via automatische afschrijving), dan ziet u ook 7 maart als uiterste betaaldatum. Dat moet 27 maart 2025 zijn.

Wij ontdekten de foute datums na het drukken van de facturen. Onze excuses voor de mogelijke verwarring.

U betaalt handmatig. Wat betekent dit voor u?

De gedrukte datums van 5 februari en 7 maart zijn verkeerd. De rest van de informatie in de factuur klopt wel. Wij vragen u vriendelijk om de factuur zo snel mogelijk te betalen. De uiterste datum om deze factuur te betalen is 27 maart. De betaalgegevens staan op uw factuur.

U betaalt via automatische afschrijving. Wat betekent dit voor u?

Alleen de datum van 5 februari is verkeerd. De rest van de informatie in de factuur klopt wel. Het bedrag dat in de factuur staat, wordt rond 25 maart 2025 van uw rekening afgeschreven.

Bezwaartermijn

De termijn om eventueel bezwaar te maken verandert niet. Die termijn is 6 weken vanaf 25 februari.

Heeft u nog vragen?

Stuur ons een bericht via www.hetcak.nl/contact. Of bel ons op 0800-1925 (gratis). U kunt ons bereiken op maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur.
We kijken samen met u hoe wij u zo goed mogelijk kunnen helpen.

U kunt de eigen bijdrage sinds kort ook veilig online betalen met iDEAL in Mijn CAK:

• Log in met uw DigiD.
• Kies de factuur die u wilt betalen en klik op 'Betalen met iDEAL'.
• Kies uw bank.
• Betaal de factuur in de vertrouwde omgeving van uw eigen bank.

Woont u in de gemeente Brummen en heeft u een voorziening vanuit de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)? Dan heeft u mogelijk een brief van uw gemeente ontvangen. Hierin staat dat de startdatum van uw Wmo-voorziening is gewijzigd. Dit klopt niet.

Door die onterechte wijziging van de startdatum, heeft u een brief (beschikking) en factuur van het CAK ontvangen.

Wat moet u doen?

• Staat in de brief van het CAK dat u 0 euro moet betalen? Dan hoeft u niets te doen. De gemeente heeft de fout inmiddels hersteld. Uw eigen bijdrage blijft hetzelfde.
• Staat in de brief van het CAK dat u geld terugkrijgt door de wijziging van uw gegevens? Dan klopt dat niet. Wij verzoeken u om dit bedrag zo spoedig mogelijk over te maken naar de gemeente Brummen. Gebruik het bankrekeningnummer NL90 BNGH 0285 0015 15. Geef daarbij als vermelding: ‘onterecht ontvangen bedrag van CAK’.

Heeft u nog vragen?

• U kunt gemeente Brummen telefonisch bereiken op maandag tot en met vrijdag van 9 tot 17 uur via 0575 – 56 85 71.
• Meer informatie kunt u vinden op een speciale pagina op de website van gemeente Brummen: brummen.nl/wmo

Vanaf 1 januari 2025 verandert uw eigen bijdrage (het abonnementstarief) voor hulp of ondersteuning uit de Wet maatschappelijk ondersteuning (Wmo). De eigen bijdrage wijzigt van € 20,60 naar maximaal € 21,- per maand. Dit is een besluit van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) in verband met stijgende kosten voor Wmo-voorzieningen en inflatie. Wat betekent dit voor u?

De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) zorgt ervoor dat iedereen kan blijven meedoen aan de samenleving en zoveel mogelijk zelfstandig kan blijven wonen.

Lees meer over de Wmo in 2025

Wilt u meer weten over de Wmo in 2025? Download dan de brochure (01-01-2025) (pdf, 669 kB). (pdf, 669 kB)

Krijgt u voor het eerst hulp of ondersteuning vanuit de Wmo? Dan krijgt u een startbrief thuis gestuurd. Bij de startbrief zit ook een beschikking. In de beschikking staat de beslissing over uw eigen bijdrage. Dat is het bedrag dat u per maand moet betalen voor de hulp of ondersteuning die u krijgt.

Lees meer over de startbrief en beschikking

In 2025 betaalt bijna iedereen voor hulp of ondersteuning vanuit de Wmo een eigen bijdrage van maximaal € 21,- per maand. Het kan ook minder zijn. Gemeenten mogen de eigen bijdrage van € 21,- namelijk verlagen.

Wordt u begeleid bij het wonen? Dat noemen we 'beschermd wonen'. In dat geval is de eigen bijdrage mogelijk anders. Lees daarover alles op Beschermd wonen en de wmo.

Lees meer over de Wmo eigen bijdrage

Beschermd wonen valt onder de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). U betaalt een eigen bijdrage voor zorg in een instelling. De berekening van deze bijdrage is dezelfde als voor de Wet langdurige zorg (Wlz).

Wat is beschermd wonen?

Beschermd wonen is een vorm van wonen onder begeleiding. Het is voor mensen met psychische of psychosociale problemen. U woont niet thuis, maar onder begeleiding in een instelling. Bijvoorbeeld in een beschermde woonvorm, zoals een gezinsvervangend tehuis.

Lees meer over de eigen bijdrage voor beschermd wonen

Betaalt u een eigen bijdrage? Dan ontvangt u voor iedere maand een factuur. Deze kunt u automatisch laten afschrijven of zelf overmaken via internetbankieren. Wilt u meerdere facturen liever in delen betalen? Spreek dan een betalingsregeling met ons af.

Lees meer over betalen en de factuur

Iedereen die een eigen bijdrage betaalt, ontvangt van ons voor iedere maand een factuur. De gemeente stuurt hiervoor eerst uw gegevens naar het CAK.

Soms ontvangt u in één maand meerdere facturen voor de eigen bijdrage. Bijvoorbeeld wanneer uw situatie is gewijzigd of wanneer de gemeente nieuwe gegevens aan ons doorgeeft. Wij begrijpen dat dit vervelend is en bieden hiervoor onze excuses aan.

Goed om te weten

Wij hebben geen toegang tot informatie over welke hulp of ondersteuning u ontvangt. Neem hiervoor contact op met het Wmo-loket via de website van uw gemeente.

Er zijn verschillende soorten hulp of ondersteuning die onder de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) vallen. Bijvoorbeeld:

• begeleiding
• beschermd wonen
• dagbesteding
• hulpmiddelen en voorzieningen
• hulp bij het huishouden
• ondersteuning van de mantelzorg

Dit zijn meestal maatwerkvoorzieningen: hulp voor u persoonlijk. Hiervoor mag de gemeente een eigen bijdrage aan u vragen. U betaalt deze eigen bijdrage aan ons, het CAK.

Lees meer over hulp of ondersteuning Wmo

In 2025 betaalt bijna iedereen voor hulp of ondersteuning vanuit de Wmo een eigen bijdrage van maximaal € 21,- per maand. We bepalen of u de eigen bijdrage betaalt op basis van 2 gegevens: we kijken naar uw leeftijd en of u een partner voor de eigen bijdrage heeft.

• Als u alleenstaand bent, betaalt u de eigen bijdrage van € 21,- per maand. Ook nadat u de AOW-leeftijd (in 2025 is dit 67 jaar) heeft bereikt.
• Bent u getrouwd of heeft u een partner? En heeft minimaal één van u de AOW-leeftijd nog niet bereikt? Dan hoeft u géén eigen bijdrage te betalen voor hulp en ondersteuning vanuit de Wmo.
• Heeft u allebei de AOW-leeftijd bereikt? Dan gaat u vanaf dat moment de eigen bijdrage van € 21,- per maand betalen.

U heeft een partner en betaalt geen eigen bijdrage. Waarom is dat eigenlijk?

De minister van Volksgezondheid, Welzijn en Sport heeft een maatregel geïntroduceerd die gaat over koopkracht. Daardoor gaan we er bij een tweepersoonshuishouden met Wmo-ondersteuning vanuit, dat mogelijk één persoon een inkomen heeft. En dat kosten voor zorg relatief hoog kunnen zijn. Door de maatregel worden deze huishoudens gecompenseerd.

U betaalt geen eigen bijdrage als u allebei of één van u de AOW-leeftijd nog niet heeft bereikt.

Lees meer over hoe we de maximale eigen bijdrage bepalen

In sommige gemeenten hoeven bewoners met een laag inkomen geen eigen bijdrage te betalen. Dat is onderdeel van het 'minimabeleid'. Bij minimabeleid kijken wij of uw inkomen lager is dan de grens die de gemeente heeft vastgesteld. Als uw inkomen lager is, dan hoeft u geen eigen bijdrage te betalen.

Lees meer over minimabeleid

Voor meerdere facturen is het altijd mogelijk om een betalingsregeling aan te vragen. U hoeft voor een betalingsregeling niet extra te betalen.

Lees meer over een betalingsregeling afspreken

Er bestaan verschillende mogelijkheden. Afhankelijk van uw situatie zoeken wij samen met u naar een oplossing.

Lees meer over de mogelijkheden

Neem contact op met het Wmo-locket van uw gemeente of met uw zorgaanbieder.

Wij hebben geen toegang tot informatie over welke of hoeveel hulp of ondersteuning u ontvangt.

Veel zaken zoals het opvragen of wijzigen van uw gegevens, kunt u zelf snel en eenvoudig online regelen.

Lees meer over Wmo zaken zelf regelen

Wij helpen u graag.

• Stuur ons een bericht via hetcak.nl/contact.
• Of bel ons op 0800 – 1925 (gratis).
  U kunt ons bereiken op maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur. Houd het burgerservicenummer (BSN) bij de hand. Dan kunnen we u sneller helpen.