Zoeken

Gedupeerden kinderopvangtoeslag_veel gestelde vragen


Ouders die zijn gedupeerd door de problemen met de kinderopvangtoeslag hoeven schulden bij overheidsinstanties niet meer te betalen. Het kabinet wil dat deze ouders een nieuwe start kunnen maken in hun leven. Het CAK geeft hier ook gehoor aan.

Bent u een gedupeerde ouder? En betaalt u een eigen bijdrage voor ondersteuning vanuit de Wmo?

Let op

U kunt dit formulier alleen gebruiken voor een vraag over de berekening van uw eigen bijdrage.

Wilt u uw eigen bijdrage berekenen? Gebruik dan onze Rekenhulp Eigen Bijdrage.

Let op

U kunt dit formulier alleen gebruiken voor een vraag over de berekening van uw eigen bijdrage.

Wilt u uw eigen bijdrage berekenen? Gebruik dan onze Rekenhulp Eigen Bijdrage.

Hieronder vindt u antwoord op vragen die ons veel worden gesteld.

Dit is een uitklapper, die ik graag standaard als gesloten wil openen.

Hoe werkt dat ook alweer?

Veelgestelde vragen

Ik ben gedupeerd door de problemen met de kinderopvangtoeslag. Wat kan ik doen?

Het is belangrijk dat u zich meldt bij Belastingdienst Toeslagen. Die neemt het besluit of iemand gedupeerd is en geeft dit aan ons door.

Tip

Bent u nog niet bekend bij Belastingdienst Toeslagen?​ Meld u zich dan als gedupeerde ouder bij het Serviceteam gedupeerden Kinderopvangtoeslag. Zij hebben uw gegevens nodig om de aanmelding volledig te maken.

Liever meteen iemand aan de lijn van het Serviceteam?
Bel gratis 0800 – 23 58 358. Het team is bereikbaar op maandag t/m donderdag van 8.00 - 20.00 uur en op vrijdag van 8.00 - 17.00 uur.

Ik heb me gemeld bij de Belastingdienst Toeslagen. En nu?

De Belastingdienst Toeslagen geeft aan ons door dat u zich heeft gemeld. Als u een schuld bij ons heeft, dan ontvangt u spoedig daarna een brief. Daarin leest u hoe het verder gaat.

Hoe wordt bepaald of ik een schuld heb voor de Wmo?

We kijken of er op 31 december 2020 nog eigen bijdrage openstond voor de Wmo. Zo ja, dan is er sprake van schuld en krijgt u een brief van ons. Dat heeft het demissionair kabinet voor de Wmo zo bepaald.

Welke facturen moet ik nu wel betalen en welke niet?

  • Openstaande facturen voor zorg in 2020 en eerder hoeft u voorlopig niet te betalen.
  • Openstaande facturen voor zorg in 2021 moet u wel betalen.

U kunt op de factuur zien over welke maand het gaat. Gaat het over de eigen bijdrage voor een maand in 2020 of eerder? Dan hoeft u deze factuur dus voorlopig niet te betalen.

Let op

Kijk niet naar de factuurdatum. Die is namelijk niet altijd hetzelfde als de maand waar de factuur over gaat. U kunt nu bijvoorbeeld nog facturen ontvangen voor zorg in 2020. Die hebben dan een factuurdatum in 2021. Toch hoeft u deze facturen voorlopig niet te betalen.

Ik heb te maken met een incassobureau. Hoe gaat dat verder?

We hebben met onze incassobureaus afgesproken dat zij geen betaalverzoeken meer sturen. Dit geldt alleen voor openstaande facturen voor zorg in 2020 en eerder. U hoeft deze facturen voorlopig niet te betalen.

Wanneer weet ik zeker dat ik mijn schuld voor de Wmo niet meer hoef te betalen?

Als de Belastingdienst Toeslagen definitief heeft besloten dat u gedupeerd bent. Dit laten ze aan u weten. Ook geven ze dit door aan ons. U hoeft uw schuld voor de Wmo dan niet meer te betalen. U ontvangt van ons een brief over de kwijtschelding van de schuld.

Op www.toeslagen.nl/herstel vindt u meer informatie over de voortgang.

Ik betaal ook een zorgpremie of verdragsbijdrage aan jullie. Hoe zit het hiermee?

Betaalt u naast de eigen bijdrage nog een zorgpremie (regeling wanbetalers of onverzekerden) of een verdragsbijdrage aan ons? Dan krijgt u een aparte brief hierover.