Gedupeerden kinderopvangtoeslag

Ouders die zijn gedupeerd door de problemen met de kinderopvangtoeslag hoeven schulden bij overheidsinstanties niet meer te betalen. Het kabinet wil dat deze ouders een nieuwe start kunnen maken in hun leven. Het CAK geeft hier ook gehoor aan.

Bent u een gedupeerde ouder? En betaalt u een eigen bijdrage voor zorg vanuit de Wlz?

Hieronder vindt u antwoord op vragen die ons veel worden gesteld.

Veelgestelde vragen

Ik ben gedupeerd door de problemen met de kinderopvangtoeslag. Wat kan ik doen?

Het is belangrijk dat u zich meldt bij de Belastingdienst Toeslagen. Die neemt het besluit of iemand gedupeerd is en geeft dit aan ons door.

Tip

Bent u nog niet bekend bij de Belastingdienst Toeslagen? Meld u zich dan als gedupeerde ouder bij het Serviceteam gedupeerden Kinderopvangtoeslag. Zij hebben uw gegevens nodig om de aanmelding volledig te maken.

Liever meteen iemand aan de lijn van het Serviceteam?

Bel gratis 0800 – 23 58 358. Het team is bereikbaar op maandag t/m donderdag van 8.00 - 20.00 uur en op vrijdag van 8.00 - 17.00 uur.

Ik heb me gemeld bij de Belastingdienst Toeslagen. En nu?

De Belastingdienst Toeslagen geeft aan ons door dat u zich heeft gemeld. Als u een schuld bij ons heeft, dan ontvangt u spoedig daarna een brief. Daarin leest u hoe het verder gaat.

Hoe wordt bepaald of ik een schuld heb voor de Wlz?

We kijken of er op 31 december 2020 nog eigen bijdrage openstond voor de Wlz. Zo ja, dan is er sprake van schuld en krijgt u een brief van ons. Dat heeft het kabinet zo voor de Wlz bepaald.

Welke facturen moet ik nu wel betalen en welke niet?

Openstaande facturen voor zorg in 2020 en eerder hoeft u voorlopig niet te betalen.
Openstaande facturen voor zorg in 2021 en later moet u wel betalen.

U kunt op de factuur zien over welke maand het gaat. Gaat het over de eigen bijdrage voor een maand in 2020 of eerder? Dan hoeft u deze factuur dus voorlopig niet te betalen.

Ik heb te maken met een incassobureau. Hoe gaat dat verder?

We hebben met onze incassobureaus afgesproken dat zij geen betaalverzoeken meer sturen. Dit geldt alleen voor openstaande facturen voor zorg in 2020 en eerder. U hoeft deze facturen voorlopig niet te betalen.

Wanneer weet ik zeker dat ik mijn schuld voor de Wlz niet meer hoef te betalen?

Als de Belastingdienst Toeslagen definitief heeft besloten dat u gedupeerd bent. Dit laten ze aan u weten. Ook geven ze dit door aan ons. U hoeft uw schuld voor de Wlz dan niet meer te betalen. Binnen 8 weken ontvangt u van ons een brief over de kwijtschelding. Op www.toeslagen.nl/herstel vindt u meer informatie over de voortgang.

Ik betaal ook een zorgpremie of verdragsbijdrage aan jullie. Hoe zit het hiermee?

Betaalt u naast de eigen bijdrage nog een zorgpremie (regeling wanbetalers of onverzekerden) of een verdragsbijdrage aan ons? Dan krijgt u een aparte brief hierover.