Zoeken

Hoe meld ik een overlijden?


Is uw gezinslid overleden? Gecondoleerd met uw verlies. Wij begrijpen dat er veel op uw afkomt en dat u vragen heeft. Wij helpen u graag met het afhandelen van de zorgverzekering. Op deze pagina leest u wat wij van u nodig hebben en wat u kunt verwachten.

Goed om te weten

  • De verdragsbijdrage stopt vanaf de datum van overlijden.
  • Wij hebben een officiële bevestiging nodig. Dat kan zijn een bericht van de lokale zorgverzekeraar of een overlijdensakte.

Tip

Wilt u liever persoonlijk contact? Bel ons dan op +31 88 711 5551. Wij helpen u graag verder.

Stappenplan

U kunt het overlijden op 2 manieren doorgeven:

  • U geeft het overlijden door aan de zorgverzekeraar in het woonland van uw overleden gezinslid. Zij sturen ons dan een officiële afmelding. Binnen de EU/EER gaat dit vrij snel, in bijvoorbeeld Turkije of Marokko kan dit enkele weken duren.
  • U stuurt ons een kopie van de overlijdensakte. Dat doet u zo:
  1. Ga naar het online contactformulier
  2. Kies voor regeling Zorgverzekering en buitenland.
  3. Kies daarna voor Een vraag stellen.
  4. Noteer in het berichtveld dat u een overlijden wil melden en zet daarbij de volgende gegevens:
    • voornaam en achternaam van de overledene
    • geboortedatum van de overledene
  5. Klik op Bijlage toevoegen. Upload hier de akte van overlijden.
  6. Vul in het volgende blok de volgende gegevens in:
    • uw voorletters
    • uw achternaam
    • uw e-mailadres
    • uw telefoonnummer
  7. Vul in het laatste blok in:
    • Kenmerk CAK (optioneel). Dit klantnummer vindt u op onze brieven.
    • Geboortedatum van de overledene.

Wat kan ik daarna verwachten?

U krijgt van ons een brief over het stopzetten van de zorgverzekering en verdragsbijdrage.

U krijgt van ons een aangepaste factuur of jaarafrekening. Was de overledene het enige meeverzekerde gezinslid? Dan krijgt u een eindafrekening.

Mijn partner is overleden en was kostwinnaar. Ik ben meeverzekerd via het CAK. Wat nu?

U bent dan helaas niet meer meeverzekerd via het CAK. Neem contact op met uw lokale ziekenfonds/verzekeraar. Zij kunnen u adviseren over een eigen zorgverzekering. Zij sturen ons ook een officieel bericht van het overlijden van uw partner. U kunt dit ook zelf aan ons doorgeven, maar wij hebben dan wel een kopie van de overlijdensakte nodig. U kunt ons ook altijd bellen via +31 88 711 5551.

Tip

Geef het overlijden ook door aan de Nederlandse zorgverzekeraar van de overledene.